2020-11-09 15:50:46
10月18日,隨著(zhù)中國農業(yè)銀行珠海分行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)農行)自助設備清機及維護業(yè)務(wù)第二、三階段的順利完成。標志著(zhù)農行自助設備業(yè)務(wù),已全面實(shí)現服務(wù)轉型,拓寬了海盾押運五人制清機業(yè)務(wù)范圍。
七月中旬,雙方就前期洽淡結果,啟動(dòng)第一次業(yè)務(wù)運營(yíng)溝通會(huì ),目的為鞏固前期工作成果。
八月下半旬,雙方進(jìn)行第二次磋商會(huì )晤,就上次會(huì )議提出的業(yè)務(wù)需求及個(gè)性化服務(wù),提供解決方案。此次會(huì )晤為業(yè)務(wù)轉型上線(xiàn)奠定了前期基礎。
上線(xiàn)前夕,雙方就跟車(chē)學(xué)習、開(kāi)設柜員、重要工具設備移交、細化任務(wù)安排等事宜,召開(kāi)組織多次專(zhuān)題會(huì )議,細化上線(xiàn)條線(xiàn),為最后“50米”做好沖刺準備。
九月初、農行組織技術(shù)人員到海盾押運進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓,詳細講解不同機型的維護流程和注意事項。
九月中旬,農行第一階段自助設備清機及維護業(yè)務(wù)正式上線(xiàn)。標志著(zhù)押運公司持續一年多的清機服務(wù)轉型項目終于實(shí)施落地。
隨著(zhù)農行清機維護業(yè)務(wù)服務(wù)轉型的實(shí)現,工行、農行、中行、建行、交行五大銀行同類(lèi)業(yè)務(wù)已完成80%。
下一步,海盾押運將持續加大業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量提升,同時(shí)積極做好業(yè)務(wù)推廣和營(yíng)銷(xiāo)工作,以最佳的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的技能面向客戶(hù)、面向社會(huì )。